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夏雨峰:瑞沃迪和新东方不一样!

夏雨峰:瑞沃迪和新东方不一样!

    华夏时报 2008.2.4 
    本报记者 胡 钰 北京报道 

    英语培训市场是一块诱人的蛋糕。2007年中国的英语消费群体已近3亿,英语培训机构超过5万家,市场年产值近200亿元人民币。除了民营资本和各大高校的激烈争夺,外资也开始摩拳擦掌。背靠大树好乘凉,夏雨峰对自己的北京瑞沃迪国际教育科技发展有限公司信心十足。在霍顿·米夫林集团的支持下,夏雨峰认定国内的儿童英语学科教育还是一片“蓝海”。 

    教师不是核心

   《华夏时报》:瑞沃迪为什么选在2007年的7月份进军中国市场? 

    夏雨峰:其实霍顿·米夫林集团在两年半前就开始考察中国市场了。霍顿·米夫林在美国主要是进入公立小学,但外资要想进入中国的基础教育体系还是很难的。后来就开始寻求与新东方、戴尔、盖伦等等这些机构合作或是收购,但本土企业不愿意丧失控股权,我感觉他们的心态还不够open(开放)。

   《华夏时报》:本土化是个很艰难的过程,您本人就应该是霍顿·米夫林本土化战略的重要一部分。 

    夏雨峰:我和霍顿·米夫林的高层一直是好朋友,看到他们在中国的业务推进很难,我就建议他们走培训中心的路。其实霍顿·米夫林在全球都没有过这样的模式,如果要在中国启动就需要有一个懂业务、懂经营管理、也懂本土体系运作的人。我是不愿意打工的,于是就决定建合资公司,一拍即合。到2007年年底我们已经有十五六家的培训机构了,我用4个月完成了对外方12个月的财务承诺。

   《华夏时报》:中国的英语培训市场已经很火热了,市场也被几大机构所瓜分,瑞沃迪靠什么闯进来? 

    夏雨峰:现在国内的英语培训是在打价格战,教学思维还是传统的,整个教学的组织还是以教师为主体,而不是以学生为主体。这种模式会导致学生与社会要求的脱节。我认为演讲演示的能力、团队合作的精神、项目管理的技能,这些才是人才能力的体现,而目前传统教育无法达到这些目标。瑞沃迪遵循的是一套美国的教育理念,课堂流程和氛围都是按美国小学来设计的。我们敢提出“在中国上美国小学”,那就意味着不仅仅会完成语言的传授,还有思维和文化的熏陶。

   《华夏时报》:但像新东方这样的品牌已经很深入人心了,瑞沃迪要想从他们那里抢夺市场并不容易。 

    夏雨峰:最大的不同在于我们强调“英语学科教育”。打个比方,为什么中国人能用中文工作,而外国人只能用中文完成基本的生活和社会交流?根本原因在于你接受过中文的学科教育,从小到大是用中文去学习各类学科。“学中文”和“用中文去学知识”是两个完全不同的概念,也会导致不同的结果。目前的培训机构还都是在教语言,而不是用英语去做学科教育。还有,瑞沃迪是以产品为核心,而不是以教师为核心。目前新东方等培训机构是靠金牌教师来赢得市场,但好教师不是一天两天能培养出来的,所以培训机构的发展速度不会太快,太快的话质量就会打折。 

    上市通道顺畅

   《华夏时报》:在您看来,少儿英语培训市场的最大特点是什么? 

    夏雨峰:关注客户服务。孩子是核心客户,在孩子外围其实还有很多决策影响者,这就是学校、家长和社会。比如孩子通过我们的培训后,参加一些英语竞赛获奖了,这就是获得了一种社会评价;家长看到孩子拿奖、成绩提高,他们也会有判断;而孩子就读的全日制学校也会欢迎,因为这在某种程度上减轻了工作负荷。

   《华夏时报》:目前瑞沃迪的价格标准如何? 

    夏雨峰:2008年价格上调了,一个课时是35元,以后我们调价的步伐还会加快。

   《华夏时报》:您给瑞沃迪预定的上市时间是什么时候? 

    夏雨峰:2009年。其实2007年1月1日普华永道就进入了,我们从公司诞生的第一天起就是按照上市公司的财务、运营和架构来操作的。比起本土企业,我们有一些得天独厚的优势。霍顿·米夫林是我们的大股东,有着170多年的历史,1967年就在纽约交易所上市了;因为霍顿·米夫林与金融机构之间长久以来建立了良好的信任,只要瑞沃迪的基本规模和财务架构符合要求,我的上市通道就是畅通的,用不着太多的磨合。

   《华夏时报》:您认为目前您所开拓的市场还是一片“蓝海”? 

    夏雨峰:当然。目前国内多是语言培训,而瑞沃迪是美国学科教育的复制。能力培养与语言培训大不一样。

   《华夏时报》:国外的教育产品巨头都很看好中国市场,您会担心国内将很快出现一批类似于瑞沃迪的教育机构吗? 

    夏雨峰:一个公司的核心竞争力,不是在产品上,而是企业的运营。我坚持产品国际化、运营本土化。别人的产品可以进来,概念也可以模仿我们,但我相信最后拼的还是企业的内功。 

    老板也是你的客户

   《华夏时报》:您说话语速快,感觉也很像是讲课的老师,这是不是与培训师的职业经历有关? 

    夏雨峰:1997年我开始做培训师。从那个时候我就开始琢磨学习者的认知规律。其实成人和孩子在学习规律中有60%都是相似的。比如用故事的方式去讲道理,学生更容易记住;图标的方式比文字的方式更容易被接受;让学生互动地参与到教学中来,效果会更好。

   《华夏时报》:您本人的英语水平怎么样? 

    夏雨峰:做了几年管理培训师后我就去中国人民大学读MBA了,那个时候我已经29岁了。29岁之前我的英语水平其实挺差的。那时我去人大的英语角,都没有什么人愿意搭理我。我要先把别人的话在心里翻译成中文,再把我想说的默译成英文,所以和别人交流像是打长途电话一样,有停滞。我用了一年的时间来恶补英语,每天的有效学习时间保证在16个小时,高强度地学习。我专门去弄了一套教材的英文影印版,预习的时候看英文版;上课时老师用中文讲课,我就用英文做笔记。上MBA的那几年光英汉词典就翻烂了5本。毕业后我去北大青鸟做培训师,用了一年零七个月的时间在600多人的公司做到了排名第三,成了副总经理。

   《华夏时报》:这么顺利地升职,有什么秘诀吗? 

    夏雨峰:我觉得任何成功人士的秘诀都是一个体系,单一秘诀是不可能奏效的。在我看来,首先是无论做什么岗位,都要专注、投入。再者,我是不会主动向老板提加薪的。加薪人人都想,我也想,但光想是没有用的。我会把老板当成我的客户,去想老板究竟需要的是什么。 

    现在我总是跟员工说,人这一辈子都是在销售自己,你也要好好研究一下老板这个客户。其实天下老板都一样,首要的就是希望你把事情干好了。如果你真的有能力,老板会想尽办法把你留下,甚至会主动和你去套近乎,而不是你去和老板拉关系。所以在我的公司,我对总和我拉关系的员工会很“警惕”,一般没什么本事又想在这里混下去的人才会去和老板拉关系。

   《华夏时报》:一个成功的老板,应该具备什么素质?

    夏雨峰:我很欣赏牛根生的观点,一个人要成功,需要具备学识、见识和胆识。学识是最好补充的,而见识、胆识需要时间的积累和性格的不断磨练。胆识要靠系统的知识和广博的见识做基础,否则就是鲁莽。其实商业活动就是个冒险活动,每个企业的性格就是老板的性格,企业领袖的力量是最重要的。

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